BAGI sesetengah orang, perkataan maaf itu amat sukar untuk dilafazkan, terutama jika melibatkan persengketaan yang rumit atau menyebabkan trauma mendalam. Bagi kes-kes sedemikian, individu yang menerima permohonan maaf kebiasaannya berasa berbesar hati, terharu atau gembira kerana mereka tahu, kata-kata itu dizahirkan dengan penuh keikhlasan. Namun, kebelakangan ini, kerap pula kita terbaca di media sosial atau media massa perihal sebilangan individu meminta maaf selepas mengeluarkan kenyataan-kenyataan berbaur provokasi atau menyentuh isu sensitif seperti agama. Disebabkan sudah terlalu kerap berlaku, ia bagaikan……
