PUTRAJAYA- Susulan gangguan sistem sebelum ini, Kementerian Kewangan (MOF) bertindak meningkatkan kapasiti transaksi bagi Sumbangan Asas Rahmah (Sara) kepada 15,000 transaksi dalam pelayan (server) MyKasih.
Ketua Setiausaha Perbendaharaan, Datuk Johan Mahmood Merican berkata, ia peningkatan tiga kali ganda berbanding sebelum ini.
Beliau berkata, ia sebagai persediaan menghadapi trafik tinggi pembelian orang ramai khususnya cuti panjang pada akhir minggu ini dan minggu depan.
“Langkah itu diambil bagi membolehkan pengguna tidak lagi terjejas dengan kelewatan yang berlaku di premis perniagaan hingga meninggalkan barangan dan troli pembelian.
“Kita dapati bahawa terdapat rakyat yang terpaksa menunggu lama. Ada yang tidak boleh menunggu, tidak dapat menyempurnakan pembelian tersebut dan meninggalkan troli di kedai,” katanya pada sidang akhbar di sini hari ini.
Katanya, pihaknya turut memohon maaf kepada pengguna atas isu transaksi Sara yang lewat selepas berlaku lonjakan mendadak penggunaan dalam sistem MyKasih pada cuti hujung minggu lalu.
Johan berkata, isu ini berpunca daripada kapasiti sistem pemprosesan transaksi MyKasih yang tidak dapat menampung permintaan tinggi, bukannya sistem ‘crash’ (sistem gagal).- KOSMO! ONLINE