HASIL laporan yang dikeluarkan oleh Jabatan Perangkaan Malaysia (DOSM), dianggarkan terdapat kira-kira 16.73 juta orang pekerja di negara ini bagi suku kedua tahun lalu. Golongan tersebut bukan sahaja penting dan menjadi tulang belakang kepada sesebuah syarikat, malah mereka juga merupakan penggerak utama kepada ekonomi negara. Justeru, golongan pekerja wajar dilayan sebaik mungkin bagi memastikan syarikat terus berdaya maju, sekali gus menjadikan ekonomi negara terus makmur. Menurut kajian pakar, apabila seseorang itu gembira bekerja di satu-satu syarikat, mereka akan memberikan khidmat……
